Los sistemas operativos Vista, Windows 7, Windows 8 y Windows 10 pueden leer la clave de producto de la BIOS (Basic Input/Output System) o la UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).
Son muchos los fabricantes que utilizan esta posibilidad para guardar allí la clave de producto.
El formato de la clave es el siguiente:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
La parte de la BIOS o UEFI donde se almacena la clave es la tabla MSDM: Microsoft Data Management, dentro del apartado ACPI: Advanced Configuration and Power Interface.
Disponemos de varios métodos para averiguar la clave almacenada en la BIOS o UEFI de nuestro equipo:
Método 1: Consulta WMI desde CMD o PowerShell
El primer método consiste en realizar una consulta WMI. Con este método no necesitaremos descargar ni ejecutar ningún software de terceros sobre el equipo.
Para realizar consultas WMI: Con CMD disponemos de la herramienta wmic y con PowerShell disponemos del cmd-let Get-WmiObject.
La ventana de CMD o PowerShell debe abrirse "como Administrador".
* Para Windows 10 y 8.1:
wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
Si la clave no está almacenada en la UEFI o la BIOS, nos devolverá el siguiente mensaje:
Nodo: NOMBRE-DE-PC
Error:
Descripción = Consulta no válida
Error:
Descripción = Consulta no válida
* Para Windows 10, 8.1, 7 y Vista:
powershell "(Get-WmiObject -query ‘select * from SoftwareLicensingService’).OA3xOriginalProductKey"
Si la clave no está almacenada en la UEFI o la BIOS, no nos devolverá ningún resultado.
Vista de su ejecución:
Algunos ejemplos en el blog sobre el servicio WMI de Windows:
Método 2: Herramienta Windows OEM Product Key Tool
Herramienta portable capaz de leer la clave de producto de la BIOS/UEFI:
En caso de que la clave no este guardada en BIOS/UEFI, nos devolverá el siguiente mensaje: "Unable to open MSDM table!"
Vista de su ejecución:
Método 3: Herramienta RWeveryhing
Esta herramienta es capaz de acceder al hardware del equipo, incluyendo la BIOS/UEFI del sistema.
Pulsando el botón ACPI, pestaña MSDM, podremos ver la clave.
Vista de su ejecución:
Método 4: Herramienta FirmwareTablesView
Esta herramienta, igual que la anterior es capaz de acceder al hardware del equipo, incluyendo la BIOS/UEFI del sistema.
Método 5: Herramienta ProduKey
Esta herramienta es capaz de obtener las claves de producto de multitud de software instalado en el equipo.
Entre el software detectado, figura: Windows 98/ME, 2000, NT, XP, Vista, Server 2003, 7, 8 y versiones de Office: 2000, 2003, 2007 y 2010.
También es capaz de leer la clave almacenada en nuestra BIOS o UEFI, si examinamos la clave que indica: Windows (BIOS OEM Key).
Método 6: Desde Linux
Desde Linux, también podemos leer la clave almacenada en la BIOS o UEFI del equipo.
Deberemos cargar una distribución de Linux sobre el equipo, puede ser un Live-CD.
Podremos ver la clave guardada:
Ejecutando:
cat /sys/firmware/acpi/tables/MSDM xxd /sys/firmware/acpi/tables/MSDM
o bien:
hd /sys/firmware/acpi/tables/MSDM
Que tal solo comento q me sirvio el primer metodo solo q la ventana me salia solo como medio segundo asi q le tuve q tomar capturas luego de varios intentos la vi y la active por fin se fueron esas notificaciones molestosas y el build single language y todo genial muchas gracias.
ResponderEliminarPdta:al poner la clave se demora un poco en reconocerla en mi caso se demora eso de 2 minutos creo.
Me sirvio todos los metodos, funcionan y dan la misma clave. En mi caso tenia mala la internet y por eso no activaba, pero resolvi eso y funciono perfecto.Gracias.
ResponderEliminarExcelente post !! me funciono de maravilla desde linux mint. Gracias Amigo.
ResponderEliminarMi disco duro se borro intente con las dos primeras, pero no aparece nada, eso siginifica que el serial ya se perdio?
ResponderEliminarHola Jorfe Luis,
EliminarGracias por participar en el blog.
Si no aparece ninguna clave guardada en BIOS/UEFI puede ser debido a que el equipo fue comprado sin sistema operativo y Windows fue instalado con posterioridad.
Un saludo!
El equipo fue comprado con sistema operativo, lo que paso es que se borro todo el disco con el sistema que tenia, tengo el serial en la etiqueta pero esta desgastada en algunos números, por eso no puedo ver el serial, intente como les decia con las opciones de CMD pero no me aparece nada, ahí alguna otra forma de poder recuperar el serial?
EliminarSi el número de serie aparecía en la etiqueta, es normal que no esté guardado en la UEFI/BIOS.
EliminarEn el momento que Microsoft empezó a guardar el número de serie en la UEFI/BIOS, lo dejo de imprimir en la etiqueta.
Si dispones de la factura de compra, te aconsejaría que te pongas en contacto con Microsoft y les cuentes el problema.
Si no has cambiado de equipo, la licencia OEM continua siendo válida en el equipo que compraste.
Gracias por la ayuda.
EliminarUse la herramienta ProduKey, me sirvio pero tengo una duda, tengo dos claves de windows, Una Windows (BIOS OEM Key) y otra Windows 7 Professional, porque y cual uso para reinstalar el sistema.
ResponderEliminargracias.
Hola,
EliminarGracias por participar en el blog.
La herramienta ProduKey es capaz de leer la clave en BIOS/UEFI y la clave de Windows.
El fabricante del equipo grabó una key de Windows en la BIOS/UEFI.
Después instalaste Windows 7 Pro con otra clave.
Si vas reinstalar el sistema con Windows 7 Pro, utiliza la que no es BIOS/UEFI ya que el método de guardar la clave en BIOS/UEFI se utiliza a partir de Windows 8.
Un saludo,
Xavi.
Buen día. Reciente mente me toco una laptop la cual viene con Win 7 Pro y ya no trae etiqueta. Es posible esto?.
ResponderEliminarEfectivamente, es posible que el número de serie esté almacenado en la UEFI-BIOS del equipo.
EliminarPuedes utilizar alguno de los métodos que indica el post para ver la clave guardada.
¡Un saludo!
Xavi.
Buenas tardes,
ResponderEliminarAgradeceria muchisimo que me pudieras ayudar con mi asunto. Resulta que hace pocos meses compre una laptop que me vino con windows 10 home preinstalado. Sucede que no utilicé ni conecte a internet para nada durante los primeros dos meses. Y ahora hace un par de dias he querido comenzar a usar la laptop pero luego he tenido problemas con la activacion. Busqué por google el como ver donde esta la clave, segui unos pasos y la hallé en regedit. Sin embargo al activae windows me dio error y no la acepta para activar.
Luego en mi desesperacion googlie y encontre una clave y en mi laptop le dí a cambiar clave (inicio, configuracion...) y asi de pronto mi windows 10 home se convirtio en windows 10 Pro!!!
Yo solo esperaba ACTIVAR mi windows 10 home. No cambiarlo de home a pro!!!
No entendía mucho del asunto de las licencias y de la activacion. No sabia que la clave que uno puede hallar en el regedit de windows no es necesariamente la clave que sirva para la activacion. Supe que podia hallar una segunda clave sí valida para activar, en la bios!!!
Descargue el programa showkeyplus y pude averiguar la clave oem de mi windows 10 home. PERO el problema que tengo ahora es que no puedo hacer que mi laptop vuelva a su sistema operativi original. No hablo de la configuracion sino del S.O original que venia preinstalado en mi laptop. Ya he intentado volverlo a "la configuracion de fabrica" pero sigue siendo windows 10 pro!!!
Y no me sirve w10 pro ya que mi clave oem para activar windows que acabo de encontrar es solo aplicable para windows 10 HOME, no para windows 10 pro.
No consigo volver a mi windows 10 home. Mi laptop no venía con ningun disco de recuperacion. Cómo regreso mi laptop a la version de windows 10 que era la original preinstalada???
Desde ya muchas gracias por vuestra paciencia. Agradeceria tremendamente a quien pudiera darme una mano con este problema.
Hola,
EliminarMi consejo es que actúes como si Windows no arrancase y procedas a pedir el disco de recuperación al fabricante.
Si dispones de la factura de compra, el fabricante debe facilitarte la descarga de los medios para realizar una instalación nueva.
A partir de ahí, realiza una instalación nueva y activa la licencia con normalidad.
En el siguiente enlace, tienes una guía con diversos métodos para verificar si Windows está activado:
http://www.sysadmit.com/2016/04/windows-saber-si-esta-activado.html
¡Un saludo!
Xavi.
Amigo muchas gracias por responderme y brindarme esta informacion. En realidad tengo un par de dudas/preguntas mas. Disculpame por favor que vuelva a consultar sobre esto. Prometo no molestar mucho mas :p
EliminarEse disco de recuperacion debo pedirlo directamente al fabricante (Asus)? Es que lo compre en una tienda comercial. Disculpa si la pregunta es algo boba pero es que "contactar con el fabricante" me suena como contactar con el papa (inaccesible). Debo solicitar ese disco de recuperacion en la tienda? Me lo daran?
Otra cosa; he googleado y al parecer existen unas particiones que disque estan ocultas con el sistema operativo original (lo lei de wrbs en ingles y en buena parte me perdí porque no entendi del todo)?
Me valdrá esto para que me devuelva a windows 10 home? Sabes cómo podria regresar a mi edicion de windows preinstalada a traves de tal particion oculta?
En otras palabras la pregubta seria; cómo regresar a windows 10 home por medio de utilizar la particion oculta que el fabricante pone en el drive? Y si acaso en esa particion siempre se guarda la version de windows original que venia preinstalada en el laptop, o si es el caso que en esa particion oculta se sobreescribe la version nueva de windows (windows 10 pro) que por error "upgradié"?
Es que si es lo primero sería una gran opcion para poder recuperar mi windows 10 home original preinstalado.
Sucede que la tienda comercial donde compre mi laptop queda en el otro extremo de mi pais, y tendria que viajar tan lejos y ademas estoy pobre de $$$ jejej. Por eso me gustaria poder resolver esto sin tener que contactar con el fabricante o la tienda, de ser posible. Si es que asus guardara una copia de windows 10 home en mi laptop seria estupendo restablecerla, quiza se tenga que entrar a la bios, no sé. Me gustaria conocer el procedimiento correcto.
Gracias una vez mas por vuestra paciencia.
Hola,
EliminarEfectivamente el disco de recuperación lo debes pedir al fabricante del equipo que según explicas es Asus.
Al comprar el equipo con sistema operativo, es el fabricante del equipo, en este caso Asus que ha realizado la integración y subministra la licencia.
En la tienda donde lo compraste te pueden dar el contacto del servicio técnico de Asus, si no buscando en la página web.
De hecho, tal y como comentas muchos fabricantes montan una partición de recuperación para dejar el equipo como venía de fábrica.
Esta opción también te valdría, ya que el disco no tiene daños. El servicio técnico del fabricante (Asus), puede explicarte cómo realizar la puesta a cero del sistema operativo utilizando esa partición de recuperación.
De todas formas, disponer de los discos de recuperación, siempre es buena idea por si el disco duro sufre daños y lo has de cambiar.
¡Un saludo!
Xavi.
Muchas gracias, me funcionó excelente!
ResponderEliminar¡Gracias a ti! Me alegro que te haya funcionado.
Eliminar¡Un saludo!
Xavi.
Mi Tablet empezó a dar pantallas azules, cuando quise restaurar el Windows se borro todo, la tableta quedó únicamente con el BIOS y el UEFI, y algunas particiones ocultas de recuperación, solicité al vendedor ayuda y me envió las instrucciones para levantar el sistema desde las particiones de recuperación y nada al parecer hubo daño ahí también, pero puse a correr una prueba de Ubuntu desde una USB de instalación y seguí tus instrucciones del método 6 y Voilà! ya tengo la licencia del OEM de mi Windows, ahora a conseguir un iso y espero tener de vuelta mi tableta con la licencia que originalmente venía con ella. Muchas gracias! De corazón muchas gracias.
ResponderEliminar¡Gracias a ti! Me alegro que el post te haya servido.
Eliminar¡Un saludo!
Xavi.
Me srivio el metodo de obtener la OEM desde LINUX, la cuestion es que todavia no logro resolver el problema el cual es el siguiente.
ResponderEliminarResulta que me trajeron una laptop para resulver un problema de activacion de Windows, investigue el codigo de error de activacion y tenia que ver con que de alguna manera andaban instalado Windows 10 Pro y la licencia proporcionada por el fabricante era para la version Home. La cuestion es que procedí a reinstalar Windows 10 Home desde el Media Tool de Microsoft pero llegado el punto donde me piden la licencia de activacion entró en un bucle que aunque le de a omitir la verificación de la licencia la laptop se reinicia y vuelve a ese mismo punto de verificación de la licencia. Obtuve la clave OEM por medio de un live-CD y trate de ingresar la contraseña pero no la acepta tampoco. No se si alguna vez tuviste un problema de ese tipo donde se quede en bucle la instalación. No quiero formatear por completo la pc hasta agotar las instancias.
Hola Ronald,
EliminarMe alegro que te haya servido el post y que hayas conseguido obtener la clave.
El tema del bucle en el proceso de activación, se me ocurre que pruebes pidiendo la ISO al fabricante del laptop en vez de utilizar la obtenida por el Media Tool, ya que igual incluye alguna modificación.
¡Un saludo!
Xavi.
Hola de nuevo. Mira, tengo una consulta. Resulta que atraves de Linux obtube el supuesto OEM de una laptop, la cuestion es que no se que version de windows tenia instalado antes, entonces no se de que version de windows es el serial Supuse que era de Windows 8.1 porque en Windows 10 no me acepta el serial. Probé con una maquina vitual para comprobar si el serial que obtube en linux funcionaba pero windows no lo reconoce como tal. Alguna vez has tenido un caso parecido a este? O sea, que el serial OEM no funcione. O se debe a que el serial está atado al hardware con el que venia instalado?
ResponderEliminarSi no dispones de acceso a los datos, ya que el laptop está formateado, creo que la forma más sencilla de saber la edición de Windows y si era o no OEM es preguntando al fabricante del laptop.
EliminarEl fabricante te ha de decir según el número de serie del laptop en cuestión, la edición, versión etc.. de sistema operativo que integró en su día en el equipo.
¡¡Un saludo!!
Xavi.
Hola, pude resolver el problema. Resulta ser que en Windows 10 hay una herramienta para comprobar los problemas de activación de software. En dicha herramienta me salio que el problema se debía a que la licencia digital correspondiente a la laptop era para W10 Home Single Language y yo había instalado la versión Home de W10 por tal razón la licencia no correspondia con la versión de Windows. Lo que tuve que hacer fue descargar un ISO oficial que proporciona Microsoft en su web con la version Windows 10 Home Single Language la cual es diferente a la version Home, según un representante de soporte técnico con quien pude contactarme se debe a que son versiones diferentes y como tal la licencia no corresponde una con la otra.
EliminarIncluso comprobé la licencia con una maquina virtual, la licencia solo funcionaba con el ISO de W10 Home Single Language pero con la version Home no.
Espero que si alguien tiene problemas parecidos lea mi experiencia. Al final solo necesitaba usar una versión distinta de Windows 10 para hacer funcionar el serial OEM. Además cuando instalé Windows 10 Home Single Language el sistema se activo sin que yo hiciera algo.
Eso si, hay que formatear el DD e instalar desde cero porque desde windows como actualización no cambia la version y el problema no se resuelve.
¡Muchas gracias Roland por compartir el conocimiento!
EliminarSeguro que ayudarás a muchos seguidores del blog.
Un saludo!!
Xavi.
Muy buenas! tengo un portatil Vaio de Sony,venia con Windows 8. El año pasado cuando era gratuito el paso a Windows 10, lo cambié. Ahora quiero resetearlo y reinstalarlo con una ISO de windows 10, es posible? o la clave solo me da asceso al Windows 8 con el que venía?
ResponderEliminarCon el primer método no me aparece iba a intentarlo con el segundo hasta que me ha surgido esta duda
En teoría si se trata de exactamente el mismo hardware, no deberías de tener problemas.
EliminarEl número de serie almacenado en la UEFI/BIOS sigue siendo el de Windows 8, sin embargo al realizar la actualización a Windows 10 dentro del año en que era gratuito "esta apuntado" en los servidores de Microsoft que sobre ese hardware en concreto, el Windows 10 ya está activado así que si vuelves a instalar Windows 10, no deberías tener problemas en la activación.
Es importante tener en cuenta que debes mantener la misma edición.
Por ejemplo: Si tenias un Win10 Home activado, ahora podrás instalar Win10 Home, no otra edición como la Professional.
¡Un saludo!
Xavi.
Hola hermano tengo una Dell Inspiron 17 y no puedo formatearla. Por la clave en la BIOS. le di formato al disco y no puedo ver la clave.
ResponderEliminarHola Terry,
EliminarLa instalación de Windows debería ver la clave en BIOS/UEFI.
Si no te funciona igual es por la edición de Windows (Home, professional..), la versión o el tipo de ISO que estas utilizando: OEM, que no corresponde con la clave almacenada en el equipo.
La mejor opción es que contactes con DELL y te subministre el DVD o ISO con la versión de Windows OEM que viene con el equipo.
¡Un saludo!
Xavi.
Gracias Xavi funcionó, mi pregunta es la siguiente, si cambio mi licencia tipo home a pro la que está en el BIOS la pierdo? Saludos y muchas gracias.
EliminarHola Terry,
EliminarLa clave que esta almacenada en la BIOS/UEFI no se pierde, de hecho no puedes cambiar la información que reside allí.
¡Un saludo!
Xavi.
Gracias Xavi un gran abrazo.
ResponderEliminar¡Gracias a ti!
Eliminar¡Un saludo!
Xavi.
Buenas, mi pregunta es la siguiente:
ResponderEliminarTengo un virus que afecta a mi S.O. W10, y quisiera obtener la clave de la licencia digital mediante el arranque del PC con un usb con Linux, exactamente Wifislax... soy capaz de abrir la ruta
/sys/firmware/acpi/tables/MSDM
Pero no soy capaz de ver el archivo de forma legible ni ejecutar un cat ni nada!
No puedo sacarla con Windows porque ya no tengo permisos de administrador :(
Saludos ;)
Hola,
Eliminar¿Por qué no pruebas con otra distribución de Linux distinta?
Tienes otras muchas distribuciones para probar.
Un saludo,
Xavi.
wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey me sirvió suuuuper. Mil gracias por el dato.
ResponderEliminarGracias a ti, me alegro que te haya ayudado.
EliminarUn saludo,
Xavi.
Muchas gracias amigo, nada más quería tener a la mano mi clave de producto, puesto que no venía en etiqueta al comprar el laptop. Me funcionó el primer comando enlistado, en Windows 10 usando CMD (Mencionando esto por si alguien tiene dudas).
ResponderEliminarGracias por tu comentario, me alegro que te haya resultado útil.
EliminarUn saludo,
Xavi.
Muchas gracias por el tutorial, me ha servido. Sin embargo este es un comentario, pude leer la clave almacenada desde linux, usando el comando xxd /sys/firmware/acpi/tables/MSDM (usuario root), ahora Windows 10 no me deja poner ese serial, ya es otro problema lo se, pero lo comento igual.
ResponderEliminar¡Muchas gracias a ti por tu aporte!
EliminarUn saludo,
Xavi.
hola quería decir que la explicación es excelente. que en estos días de locura donde perdí mi disco duro, es uno de los lugares que me ha dado tranquilidad que iba a recuperarlo. quería decir también que la gente de hp es miserable, que te cobran para cualquier cosa que hagas una vez concluida la garantía, incluído darte el número de licencia que es tuyo y compraste al momento de comprar la notebook, y también aclarar que la gente de microsoft se porta de 10 cuando llamás por teléfono. quería decirle a todos que revisen bien cual era el sistema operativo que tenían cargado originalmente, que descarguen la herramienta desde la página de microsoft (aunque no están todas disponibles, hay que hablar con un representante ya que depende de la versión).
ResponderEliminar¡Gracias a ti! Me alegro que el post te haya servido.
Eliminar¡Un saludo!
Xavi.
hola a todos gracias por su aporte veo muchas consultas y finales felices eso me alegra, me llena de esperanza y me a animado a hacerles la siguiente consulta... ha legado a mi un portatil dell, el cual me refleja dos keyb distinto uno desde win10pro y otro desde la BIOS/UEFI. como puedo hacer para saber a que windows corresponde esta ultima (BIOS/UEFI)
ResponderEliminarHola Tony,
EliminarEl número de serie insertado por el fabricante, en este caso DELL, será el que encuentres en la BIOS/UEFI.
La forma mas sencilla para encontrar la edición de Windows que le corresponde es consultando al fabricante.
Al ser un portátil DELL, solo tienes que buscar el Service Tag, con el, te puedes dirigir a la web o vía teléfono y ver las características del portátil: Modelo, CPU, RAM y por supuesto, la edición de Windows incluida.
Dos formas sencillas de localizar el Service Tag de un equipo DELL: Con una una etiqueta física enganchada en el equipo o bien entrando en la BIOS/UEFI del sistema.
Un saludo,
Xavi.
hola a todos excelente reporte, tengo una duda se puede grabar la clave de windows pro a la bios, asi que cuando quisiera reinstalar el equipo reconocerá automático la clave ya que estaría grabado, haber si me pueden ayudar, saludos
ResponderEliminarCreo que no es posible hacer lo que comentas.
EliminarDe todas formas si alguien lo ha conseguido que nos indique con una respuesta al comentario.
Un saludo,
Xavi.
Hola buenos días:
ResponderEliminarAnte todo felicitarte y agradecer tu enorme trabajo.
Mi pregunta:
Como te comenté en el soporte de HP, el ordenador venía con W8 preinstalado y actualizado a W10. Usando cualquiera de los métodos que describes, la información que me dará sería:
Windows (BIOS OEM Key)
Windows 8 Home.
En el método 5, parece ser que tienes seleccionado W8.1 Pro en mi caso aparecería W8 home, sería ésta la clave a utilizar o la correspondiente Windows (Bios….)
Muy agradecido por tu dedicación y ayuda interesada.
Salvador
Gracias por tus palabras.
EliminarEfectivamente, utilizando el método 5, puedes ver la clave almacenada en BIOS/UEFI y también la clave que utiliza el Windows instalado en el equipo.
Puede que por ejemplo tengas guardada una clave en UEFI/BIOS y tengas instalada otra por que después has actualizado la versión de sistema operativo.
Un saludo,
Xavi.
Muchas gracias me sirvió su informacion
ResponderEliminarGracias a ti, me alegro que te haya resultado útil.
EliminarUn saludo,
Xavi.
Xavi una consulta. Tengo un inconveniente, tengo unos portátiles los cuales venían con Windows 8 PRO, los equipos en la factura contaban con un downgrade a Windows 7 PRO el cual se hizo, ahora que quiero volver a Windows 8 PRO por temas de actualizaciones y soporte tengo el problema que no cuento con los medios de instalación originales y por garantía el proveedor Lenovo no me los facilita. Es difícil encontrar medios de instalación de Windows 8 PRO y que al momento de iniciar el formateo del portátil no pidan clave de activación. Me facilitaron un medio de instalación pero terminó el equipo formateado como Windows 8.1 PRO y aun el sistema los dejo Activar. La pregunta es con los números de activación que saque de la BIOS puedo llamar a Microsoft y verificar si ese equipo permite actualizar a 8.1 PRO y por lo tanto quedo así? Sera valido y legal? Ya que Microsoft con anterioridad me dijo igualmente que Lenovo debía decirme como consultar la clave de activación de la BIOS, pero Lenovo dice que no da esa información. Gracias por la ayuda.
ResponderEliminarHola Jayson,
EliminarEn principio, si cuando cuando se compró el portátil venia con Windows 8 Pro, con downgrade a Windows 7 Pro, es legal que ahora instales Windows 8 Pro.
Efectivamente, debería ser Lenovo que te facilitase los medios de instalación de ambos sistemas operativos y deberías poder activar sin problemas.
Si no te está funcionando, puede ser por varios motivos, uno es que los medios de instalación que te ha facilitado Lenovo, no sean los correctos.
Igualmente, instalando cualquier sistema operativo en el portátil a partir de Windows 7, utilizando cualquier de los métodos descritos en este post, podrás obtener la clave guardada en BIOS/UEFI.
Para obtener la clave guardada en BIOS/UEFI, no es necesario que Windows esté activado.
Un saludo,
Xavi.
Buenos días,
ResponderEliminarMi problema es el siguiente: Tengo un pc portatil HP Pavilion al que se le ha estropeado el disco duro (Datos ilegibles). He sustituido el disco duro por otro nuevo, pero al tratar de instalar windows, me pide el Product Key. No puedo ver la Key en la pegatina del portatil ya que con los años se ha borrado. Mi pregunta es, ¿puedo recuperar la clave de alguna manera teniendo en cuenta que el disco duro no es el mismo, ya que, al fin y al cabo, en su día pagué por la licencia? ¿Existe algún tipo de registro de claves-usuarios en HP? ¿Y si existe, no la detectará Windows como utilizada anteriormente e inválida por tanto?
Muchas gracias por todo,
Un saludo
Hola,
EliminarSi cuando se compró el portátil HP venia con sistema operativo, probablemente sería OEM y la clave estaría almacenada en UEFI/BIOS.
Si en una instalación nueva de Windows, te pide la clave, probablemente sea problema de que estas utilizando unos medios que no corresponden a la edición o versión OEM que tenias.
Te recomendaría que te pusieses en contacto con HP para que te facilitasen los medios de instalación de Windows que corresponden al portátil que tienes.
Igualmente, utilizando alguno de los métodos descritos en este post puedes obtener la clave almacenada en UEFI/BIOS.
Un saludo,
Xavi.
Hola. Como estas? Tengo una pc dell i7 con windows 10 pro. Se metio al sistema un virus secuestrador de navegador y voy a formatear (por lo que se, eslo mejor en estos casos).
ResponderEliminarCon el produkey encontre la clave, tengo dos: la bios oem y la de windows pro. La que debo usar el la primera, verdad?
Tambien sauqe de la informacion del sistema operativo (version y com`pilacion). Debo usar la misma version o puedo instalar a partir de de cualquier version del windows 10 pro?
Muchas gracias por la pagina y tu trabajo. Desde ya muchas gracias, cordiales saludos.
Leo
Hola Errico,
EliminarSi tu equipo dispone de una clave integrada en UEFI-BIOS y los medios de instalación OEM corresponden a la edición (Home, professional, etc), el sistema se activará de forma automática una vez instales el sistema operativo y el equipo tenga Internet.
Si la clave almacenada en UEFI-BIOS no coincide con los medios de instalación que vas a utilizar para realizar la instalación nueva, no se podrá activar el sistema operativo.
Un saludo,
Xavi.
Hola Xavi.
EliminarMuchisimas gracias por tu respuesta. Es decir, debo conseguir el windows10 pro.
Aprvecho tu generosidad y conocimientos para otra consulta. En el caso de estos virus que secuestran el navegador. Recomendas formatear y reinstalar o existe alguna herramienta util para reparar los daños? Cordiales slaudos y gracias nuevamente.
Hola Errico,
EliminarDepende de cada caso. Si no consigues limpiarlo, tocará formatear.
Un saludo,
Xavi.
hola buen dia tengo en la empresa varios equipos hp comprados con licencia OEM de windows 7 prof pero no tienen el key o coa al formatear con los cd's originales ellos instalan el sistema operativo y quedan activados
ResponderEliminarla pregunta es por que si el serial viene internamente en la bios y son equipos de marca con licencia OEM para microsoft no es valida sino esta el coa fisicamente sobre la maquina?
como se puede argumentar la validez de las maquinas OEM de los equipos de marca??
Hola,
EliminarTe contesto a tus dos preguntas:
- Las licencias OEM son válidas con la factura de compra donde se especifica el equipo y la versión de Windows OEM.
- El serial embebido en la BIOS/UEFI sirve para facilitar la activación de la licencia y para evitar que esta sea transferida en otro equipo.
Un saludo,
Xavi.
Buenas tardes, estimado una gran consulta, compre una Dell con windows 10 home que indica su clave de licencia viene grabada en la BIOS. Pero yo necesito instalar Windows 10 PRO y compre una licencia OEM, la cual no puedo activar y ni reinstalar de cero. Tendrás alguna herramienta al respecto, por favor?. Buen día
ResponderEliminarHola,
EliminarLas licencias de Windows OEM solo pueden instalarse en un equipo adquirido en conjunto con la licencia de Windows OEM.
Si ese es tu caso y no puedes instalar Windows, ponte en contacto con el fabricante del equipo.
Si el fabricante del equipo es DELL y te lo ha vendido con una licencia de Windows OEM, bastará con que te pongas en contacto con DELL.
Un saludo,
Xavi.
Hola,
ResponderEliminarEn la empresa hace años compraron licencias originales de Windows 8.1 después actualizaron sin costo a Windows 10 y aparentemente todo bien y legal, cuando yo me integro a esta empresa, veo que los equipos con Windows 10 tenían activadores de dudosa procedencia, cómo puedo validar que los Windows 10 realmente tenga licencia original y que no haya afectado que ejecutaran estos activadores.
Gracias.
Hola Javier,
EliminarUna forma de saberlo es si realizas una instalación limpia de Windows 10 y este se activa de forma automática cuando el equipo tiene salida a Internet.
Si esto sucede, significa que el número de serie integrado en la BIOS/UEFI es validado con los servidores de licencias de Microsoft, es decir el sistema operativo se activa sin ningún activador.
Un saludo,
Xavi.
Hola que tal, buen día!
ResponderEliminarTengo unas dudas, resulta que requiero eliminar la licencia que tiene Windows 10 pro N, pero no me lo permite por ningún método, de hecho llegué a este foro porque quería saber cómo encontrar el archivo donde está guardada esa licencia y eliminarla manualmente.
El problema en sí, está en que hay diversos métodos en todo internet de cómo eliminarla como el slmgr pero solamente es compatible con Windows 10 pro y no con Windows 10 pro N. Las versiones N por lo que veo tienen otro tipo de configuración. Entonces me gustaría saber cómo eliminar la licencia de Windows 10 pro N.
De ante mano te agradezco si puedes apoyarme en esta solución ya que llevo varios días buscando y no encuentro solución para este problema.
Hola,
EliminarEste artículo te explica a ver la clave de Windows integrada en la BIOS/UEFI del equipo.
Si con ninguno de los métodos explicados en este artículo te funciona significa que no dispones de clave integrada de Windows en el equipo.
Un saludo,
Xavi.
Buena tarde Estimado,
ResponderEliminartengo una máquina que me vendieron (con windows 7) para mi es original porque veo la etiqueta (sin Key Code - al parecer de windows 8 de fábrica), el HDD tiene una partición recovery (que no funciona), además, con el método 1 me da el error:
Nodo: NOMBRE-DE-PC
Error:
Descripción = Consulta no válida
¿esto quiere decir que el equipo venía de fábrica con un windows (no 7)?, luego realizaron un downgrade y ¿colocaron una clave falsa?
mil gracias por la respuesta.
Hola Javier,
EliminarSi no funciona el primer método podría ser que fuera debido a que no está el número de serie embebido en la BIOS/UEFI del sistema operativo.
Siento no poder ayudarte mas.
Un saludo,
Xavi.
Gracias! me funciono perfectamente.
ResponderEliminarHola Miguel,
ResponderEliminarPor lo que comentas, pienso que sí, ambos equipos, en el servidor de Microsoft están activados de forma correcta, independientemente que el número de serie almacenado en la BIOS/UEFI del equipo corresponda con el que ves con el software AIDA.
Al final, en el servidor de Microsoft, el hash basado en el hardware de esos dos equipos tiene la licencia para Windows 10 activada, aunque realices una instalación nueva, como el hardware no cambia, la activación de la instalación nueva se realiza sin problemas.
Un saludo,
Xavi.
Excelente. Me funcionó completamente. Gracias
ResponderEliminarGracias a ti por tu comentario. Me alegro que te haya funcionado.
EliminarUn saludo,
Xavi.
El metodo 5 es el que mejor funciona, para todos los casos.
ResponderEliminarPero tengo una gran duda: actualize mi Windows 7 a Windows 10 Pro, mediante el MediaCreationTool1909, intruduciondo la clave de win7 y tomandola como correcta pero luego una vez instalado win10 veo que la clave es una generica terminada en -3V66T
¿voy a tener problemas con esta clave generica ?
Hola,
EliminarEl método 5, es distinto a todos los demás ya que no lee el número de serie embebido en la BIOS/UEFI del equipo si no que lee el número de serie del sistema operativo.
Puede ser que el número de serie sea el mismo que el embebido en la BIOS/UEFI del equipo o puede que no, todo depende si después el administrador lo ha cambiado a posterior o no.
Sobre la pregunta que planteas, la respuesta es que depende, si lo has revisado y has visto que la clave de Windows es la genérica en teoría Windows no tendría que estar actualmente activado, aquí faltaría saber el porqué actualmente Windows está activado.
Un saludo,
Xavi.
Voy a responderme a mi mismo, si compramos una PC con windows preinstalado nos muestra diferentes claves y nos muestra la clave UEFI/-BIOS, caso contrario si hemos actualizado desde win7 a win10, en el registro del sistema nos muestra una clave genérica; podemos corroborar si dice una leyenda "windows esta activado con una licencia digital"
ResponderEliminar¡Gracias por tu respuesta!
EliminarUn saludo,
Xavi.
Hola, ante nada agradecer la ayuda a la comunidad. Tengo una laptop Samsung que compre con W7 Starter y que luego actualice a Professional con el Windows Upgrade Anytime. Pretendia actualizarlo a W10 pero antes necesito formatearle. Luego de varios intentos frustrados de obtener la oem me di cuenta que tenia una etiqueta con la clave jaja. Ahora, teniendo la clave ¿es posible formatear e instalar el W10 o debo instalar el W7 y actualizarlo?
ResponderEliminarHola,
EliminarSi conseguiste en algún momento instalar y activar Windows 10, podrás hacer una instalación de cero de Windows 10 y se te activará sin problemas.
Un saludo,
Xavi.
Buen día, una consulta, tengo una asus desde hace 2 años y un poco mas, vino preinstalada con windows 8.1 y luego de un tiempo se atualizo a windows 10, pero hoy en dia se puso un poco lento de tanto programa que a veces intalo lo uso un tiempo y se desinstala, deseo re-instalar el windows 10 desde una iso que baje de la pagina de microsoft, pero obtuve 2 claves diferentes en mi laptop, una con regedit y otra con powershell, cual uso para instalar mi nuevo windows 10? Gracias
ResponderEliminarHola,
EliminarEn principio no necesitas ninguna clave siempre y cuando utilices el mismo hardware.
Si realizas una instalación limpia con el mismo hardware, cuando se proceda a activar, se te debería activar sin problemas ya que Windows 10 fue activado con ese mismo hardware.
Un saludo,
Xavi.
Te recomiendo hacer una limpieza del sistema operativo eso te ayuda con la velocidad.
Eliminarlimpia el visor de eventos - registro de Windows - Aplicación, clip derecho vaciar registro y así con - Seguridad - Instalación - Sistema.
no OLVIDAR que hay limpiar los Archivos TEMPORALES y PREFETCH
Muchísimas gracias me sirvió de mucho ya que quiero repotenciar mi maquina viejita con un disco ssd, siempre por a o b situación siempre se necesita las claves.
ResponderEliminar¡De nada!
EliminarUn saludo,
Xavi.
Tengo una HP 18 todo en uno, con windows 10 precargado. Un día dejo de cargar y sale el mensaje para buscar solución automáticamente y Nada, me envía a las opciones de recuperación y reinstalación como venía de fábrica. He probado de todo, y todo sale OK, pero vuelve al mismo problema. Intenté restablecer el sistema de fábrica pero al final sale el mismo mensaje. Intente chkdsk y no sale ningún error, aunque en el último paso aparece un mensaje "Error cuando se transferían los mensajes de sesión al registro de eventos con estado 50"
ResponderEliminarPensé en cambiar de disco duro e instalar windows en un SSD, pero quisiera saber la licencia del windows 10.
Intenté con las instrucciones que indicaste: wmic softwarelicensingservice get AO3PriginalProductKey pero me indica: softwarelicensingservice -Alias no encontrado
y con powershell indica no se reconoce como un comando interno ni externo
Hay alguna otra solución que no sea comprar windows 10?
muchas gracias!
Hola,
EliminarEn principio no necesitas ninguna clave siempre y cuando utilices el mismo hardware.
Comentas que solo vas a cambiar el disco por uno nuevo, la placa base, CPU, RAM, etc... van a ser los mismos.
Si realizas una instalación limpia con el mismo hardware, cuando se proceda a activar, se te debería activar sin problemas ya que Windows 10 fue activado con ese mismo hardware.
Eso sí, hay que mantener la edición, si por ejemplo tenias, Windows 10 Home, deberás instalar Windows 10 Home.
Un saludo,
Xavi.
Hay forma de ver contraseña de UEFI en Surface Pro?
ResponderEliminarHola,
EliminarEste post explica como saber la clave de Windows almacenada en BIOS/UEFI, no explica como ver la contraseña de acceso a la UEFI.
Un saludo,
Xavi.
Gracias por el artículo, estaba buscando como recuperar la clave de un portátil que hace tiempo que no uso y no me acordaba de cómo hacerlo, ya está solucionado.
ResponderEliminarGracias a ti por tu comentario, me alegro que te haya resultado útil.
EliminarUn saludo,
Xavi.
Buenas, gran artículo, a ver si puedes ayudarme. He lo grado sacar la clave de la UEFI, pero al introducirla en el apartado de Activar Windows, una vez instalado, me dice que la clave no es correcta. Es raro, porque aparte compré otra clave OEM original que he confirmado que es válida, y me dice también que no es correcta. El HDD que llevaba el pc se rompió, por tanto no tengo acceso a la partición del recovery, lo cambié por un Sdd. Muchas gracias
ResponderEliminarHola,
EliminarIgual es un problema de que estás intentando instalar una edición que no es la misma que tenias.
Si dispones del disco antiguo, aunque no arranque Windows, dispones de este artículo para averiguar cual era la versión y edición instalada que tenía:
https://www.sysadmit.com/2020/04/windows-version-instalada-si-no-arranca.html
Saludos,
Xavi.
Hola, una consulta, tengo un portátil con W8.1 que quiero instalar desde cero la versión 8.1 Pro (compre una licencia) pero por más que borro el disco y quiero empezar de nuevo, omite la parte de poner el número de serie y salta directamente a la pantalla de la aceptación del acuerdo y tal. Existe alguna forma de poder instalar de cero la versión pro poniendo el serial o tengo que instalar la versión normal y luego elegir de instalar más características y poner allí la clave para que me lo pasé a pro?. Gracias
ResponderEliminarHola,
EliminarSi el portátil que compraste tenia Windows 8.1 Pro OEM, al realizar una instalación nueva debería activarse con la licencia guardada en la BIOS/UEFI.
Si no es así, puedes comprar una licencia de Windows 8.1 Pro y actualizar encima de Windows Home a Pro.
En el proceso, te pedirá el número de serie de la edición Professional.
Saludos,
Xavi.
Gracias por responder.... a ver, vino con windows 8 OEM (version normal, no pro), se ve que tiene guardada en la bios/uefi el numero de serie porque la única forma que puedo es instalar de forma normal y cuando termino, elegir la opción de agregar características, elijo que tengo una clave y empieza un proceso de instalación silenciosa hasta que se reinicia y ya queda en versión Pro, lo que yo quería era ver si se podía hacer desde cero, poniendo el numero de serie que compre sin tener que pasar por el otro proceso. Gracias.
EliminarHola,
EliminarAunque te haya obtenido el número de serie de la BIOS/UEFI del equipo, puedes cambiar el número de serie a posterior utilizando el comando: slmgr.vbs
Ejemplo:
slmgr.vbs -ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Después puedes activar Windows ejecutando:
slmgr.vbs -ato
Saludos,
Xavi.